Versand, Lieferzeit und Auftragsverfolgung

Versandkosten und Bearbeitungszeit

  • Der Versand in die USA, nach Kanada und in die meisten europäischen Länder (einschließlich Frankreich, Deutschland, Belgien, Spanien usw.) ist kostenfrei und ohne Erhebung von Umsatzsteuer oder Einfuhrzöllen .
  • Alle unsere Artikel werden an die vom Käufer angegebene Adresse versandt. Bitte bestätigen Sie Ihre Adresse vor der Zahlung. Wir halten die Sendungsverfolgungsnummer bereit und laden sie innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungseingang auf Ihre Bestelldetailseite hoch. Feiertage können die Bearbeitungszeit verlängern
  • Käufer sind für die Angabe korrekter Lieferadressen verantwortlich. Adressänderungen müssen vor dem Versand beantragt werden. Wir können keine Rückerstattung für Bestellungen leisten, die aufgrund falscher Adressen nicht zugestellt werden können.
  • Wir geben Sendungsverfolgungsnummern an, wenn der Bestellstatus auf „Abgeschlossen“ geändert wird. Die Sendungsverfolgungsnummer des Versandunternehmens wird auf Ihrer Kontoseite veröffentlicht. Eine E-Mail-Benachrichtigung mit dieser Sendungsverfolgungsnummer wird an Ihre registrierte E-Mail-Adresse gesendet.
  • Alle Pakete werden vorerst aus China verschickt, wir planen, Lager in den USA und Europa zu eröffnen.
  • Im Allgemeinen werden alle Bestellungen innerhalb von 1-3 Werktagen nach Bestätigung der Zahlung bearbeitet.
  • Der Artikel wird per YANWEN, YunExpress, FedEx, USPS, EMS versendet. Die Lieferung hängt vom Spediteur ab, nachdem die Pakete versandt wurden. Außerdem handelt es sich um einen internationalen Transport. Die Lieferung kann sich verzögern. Ich hoffe, Sie haben Verständnis und warten geduldig. Vielen Dank im Voraus.
  • Wir bieten kostenlosen Versand in diese Länder: USA, Kanada, Frankreich, Deutschland, Italien, Spanien und Vereinigtes Königreich.
  • Ausgeschlossen sind folgende Servicebereiche: Amerikanisch-Samoa, Guam, Nördliche Marianen und Jungferninseln.

Lieferzeit und Auftragsverfolgung

  • Die Lieferzeiten können je nach Logistikroute unterschiedlich sein. In der Regel wird das Paket nach Erhalt der Sendungsverfolgungsnummer innerhalb von 8 bis 20 Werktagen zugestellt .
  • Sie können Ihr Paket auf 17track.com verfolgen. Wenn Sie keine Tracking-Informationen finden, kontaktieren Sie uns bitte.
  • Wenn Sie feststellen, dass Ihr Paket zurückgeschickt wurde oder etwas Ungewöhnliches passiert (Sendungsverfolgung wird nicht mehr aktualisiert, Paket an eine andere Adresse geliefert usw.), kontaktieren Sie uns bitte. Sie können sich auch an Ihr örtliches Postamt wenden, sobald es in Ihrem Land ist, um weitere Informationen zu erhalten.
  • Wenn ein Paket nach der letzten Sendungsverfolgungsaktualisierung länger als 30 Tage nicht zugestellt werden kann, leiten wir eine Untersuchung durch das Versandunternehmen ein. Dieser Vorgang kann bis zu 60 Tage dauern. Wenn wir keine Antwort erhalten, betrachten wir das Paket als verloren und arrangieren einen Ersatz.
  • Wir unternehmen alle Anstrengungen, um das Produkt während des Versands zu schützen, können jedoch nicht für Schäden an der Außenverpackung verantwortlich gemacht werden, die durch den internationalen Transport verursacht werden. Es ist anzumerken, dass die Außenverpackung in 98 % der Fälle in gutem Zustand oder mit nur geringfügiger Abnutzung ankommt.